Из общения с сотрудниками компании выяснились проблемы, с которыми им приходится сталкиваться в процессе работы. Часть из них это:
Онлайн режим. Сложность в организации бесперебойной работы в программе. В магазинах не всегда удается организовать постоянный доступ к сети интернет, в связи с этим компания постоянно испытывает проблемы с доступностью 1С в удаленных магазинах, что мешает полноценной работе магазина.
Отсутствие полноценного функционала работы в системе ЕГАИС.
Отсутствие полноценного функционала работы с торговым оборудованием.
Неудобно реализованный текущий функционал программы, не отвечающий требованиям компании (пересортица, выпуск продукции).
Сотрудниками фирмы-франчайзи был проведен анализ текущего состояния компании и стало понятно, что в первую очередь необходимо запланировать обновление текущего программного обеспечения, так как именно оно не отвечает требованиям компании. Естественно самое пристальное внимание была уделено продуктам на базе платформы 1С.
Прежде чем переходить на конкретную конфигурацию, необходимо уделить пристальное внимание анализу текущего рынка программных продуктов 1С и подобрать такой продукт, который бы в базовом функционале соответствовал тому, что необходимо компании.
Сотрудниками фирмы-франчайзи 1С был проведен анализ программных продуктов 1С, представленных на рынке и был выделен список конфигураций, которые удовлетворяют требованиям заказчика. Вместе с нашими сотрудниками с клиентом были проанализированы все указанные решения. Все они обладают отличным функционалом, хорошо реализованы и имеют всё необходимое для заказчика. После того, как были отсмотрены все выбранные конфигурации 1С, заказчик решил более подробно оценить программный продукт: «Далион: Управление магазином ПРО». Этот продукт подходит к специфике работы компании «Новоторг», имеет свои уникальные функции и благодаря открытому коду позволяет в полном объеме осуществить доработку программы и добавить необходимые функции, согласно специфики работы компании.
Итог проделанной работы: заказчик остановил свой выбор на программном продукте «Далион: Управление магазином ПРО».